[Gelöst] Gerätesicherheitsseite unter Windows 11 & 10 nicht verfügbar

Microsofts Windows Security verfügt über hervorragende Funktionen zum Schutz Ihres Computers vor Malware. Die Gerätesicherheit ist nur eine davon. Viele Benutzer haben jedoch die Fehlermeldung "Seite nicht verfügbar" in der Windows 11 Gerätesicherheit gemeldet und befürchten, dass potenzielle Malware durch die Ritzen schlüpft. Auch ein paar Windows 10-Benutzer sind darauf gestoßen.

Die gute Nachricht ist, dass Sie das Problem lösen und den Fehler mit mehreren bewährten Methoden beseitigen können. Bevor wir uns mit ihnen befassen, lassen Sie uns tiefer in die Windows-Sicherheit eintauchen und die Ursachen für das Ärgernis der Gerätesicherheit "Seite nicht verfügbar" ergründen.

Was ist die Windows-Sicherheit?

Die Windows-Sicherheit ist ein integriertes Schutzsystem mit vielen Funktionen, um Ihren Computer und Ihre Daten unter einem sicheren Schutzschild zu halten. Dazu gehören:

• Schutz vor Viren und Bedrohungen;
• Kontoschutz;
• Firewall und Netzwerkschutz;
• App- und Browser-Kontrolle;
• Gerätesicherheit;
• Leistung und Zustand des Geräts;
• Familienoptionen.

Jedes dieser Programme verfügt über mehrere Funktionen, aber alle konzentrieren sich auf den Schutz Ihres Geräts vor Bedrohungen wie bösartiger Software sowie auf die Sicherstellung seiner erstklassigen Leistung und langfristigen Gesundheit.

Mit der Funktion der Gerätesicherheit können Sie zum Beispiel die integrierte Hardwaresicherheit verwalten. Dazu gehören Kernisolierung (z.B. Speicherintegrität, Speicherzugriffsschutz, Firmware-Schutz und Microsoft Defender Credential Guard), sicheres Booten und ein Sicherheitsprozessor oder TPM (Trusted Platform Module).

Allerdings kommt es bei dieser Funktion manchmal zu Problemen, die Cyber-Bedrohungen eine Hintertür öffnen könnten. Lassen Sie uns die Hauptursachen reviewen.

Ursachen für den Fehler "Seite nicht verfügbar" der Gerätesicherheit

Der Fehler "Seite nicht verfügbar" verhindert, dass Sie die Sicherheitsfunktionen von Windows-Hardware verwalten können. Die Gerätesicherheit zeigt eine Sicherheitsempfehlung (ein gelbes Dreieck mit einem Ausrufezeichen) an, die besagt, dass Ihr Gerät möglicherweise anfällig ist.

Ein Klick auf Verwerfen bewirkt nichts. Wenn Sie jedoch auf "Zu den Einstellungen gehen" klicken, erscheint ein Popup-Fenster "Seite nicht verfügbar", das das Problem erklärt. Es könnte Sie zum Beispiel warnen, dass die Speicherintegrität oder LSA (Local Security Authority) ausgeschaltet ist.

Möglicherweise erhalten Sie auch die Meldung, dass die Gerätesicherheit keine unterstützten Funktionen hat. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie auf eine Seite mit dem Abschnitt "Standard-Hardware-Sicherheit wird nicht unterstützt", auf der erklärt wird, dass Ihr Computer die Anforderungen nicht erfüllt.

Hier erfahren Sie, warum der Fehler "Seite nicht verfügbar" bei der Gerätesicherheit auftritt:

• Hardware-Inkompatibilität - Ihr PC erfüllt möglicherweise nicht die Hardwareanforderungen, wie z.B. ein TPM 2.0.
• Veraltete Software oder Firmware - Veraltete Treiber sind in der Regel die üblichen Verdächtigen. Dennoch sollte jedes Update das Problem beheben.
• Deaktivierte Sicherheitsfunktionen - Wenn Sie z.B. den sicheren Start oder die Speicherintegrität deaktivieren, kann dies die Sicherheitsfunktionen Ihres Computers beeinträchtigen. Eine Gruppenrichtlinie kann auch Microsoft Defender Antivirus deaktivieren.
• Geänderte BIOS- oder UEFI-Einstellungen - Die Konfiguration des BIOS auf CSM (Compatibility Support Module) oder Legacy-Modus, die Nichtaktivierung von TPM-Hardware in UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) und die Deaktivierung der Hardware-Virtualisierungsunterstützung im BIOS können den berüchtigten Fehler verursachen.
• Interferenzen mit Antivirenprogrammen von Drittanbietern - Obwohl Microsoft Defender Antivirus automatisch deaktiviert wird, wenn Sie ein anderes Antivirenprogramm installieren, kann es sein, dass dieses Drittanbieterprogramm nicht mit Windows Security kompatibel ist.
• Von Ihrem IT-Administrator blockierte Funktionen - Viele IT-Administratoren in Unternehmen und Bildungseinrichtungen verwenden häufig Gruppenrichtlinien, um den Zugriff auf Systemeinstellungen, Benutzerkonten und Anwendungen zu beschränken.
• Malware - Diese Liste wäre ohne Malware nicht vollständig. Neben dem Löschen und Extrahieren von Dateien und der Beschädigung von Daten kann bösartige Software auch verschiedene Sicherheitsfunktionen in Ihrem System deaktivieren.

Überprüfen Sie Ihre Windows-Sicherheitseinstellungen, das BIOS oder UEFI und andere Schutzschichten, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist. Installieren Sie außerdem die neuesten Updates, um zu verhindern, dass Microsoft Defender Antivirus kritische Funktionen wie die Speicherintegrität aufgrund veralteter Treiber abschaltet.

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn das Problem weiterhin besteht.

Lösung für die Gerätesicherheitsseite

Die folgenden bewährten Methoden werden Ihnen helfen, Ihre Gerätesicherheitsseite unter Windows 10 oder 11 wiederherzustellen und den lästigen Fehler zu entfernen.

Windows-Sicherheit reparieren

Die Meldung der Gerätesicherheit "Seite nicht verfügbar" wird manchmal angezeigt, weil die Windows-Sicherheits-App nicht richtig funktioniert. Wenn Ihr System nicht funktioniert, können Sie es mit diesen Schritten reparieren (nur unter Windows 11 verfügbar):

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
2. Klicken Sie auf das Fleischbällchen Menü (die drei horizontalen Punkte) > Erweiterte Optionen unter Windows-Sicherheit.

   

3. Klicken Sie auf Reparieren unter Zurücksetzen, um die App zu lösen.

   

4. Starten Sie Ihren Computer neu.

Windows-Sicherheit zurücksetzen

Wenn die obige Methode nicht funktioniert oder Sie Windows 10 verwenden, kann das Zurücksetzen der Windows-Sicherheits-App Abhilfe schaffen, auch wenn dabei App-Daten gelöscht werden. Die Schritte unter Windows 11 sind fast identisch mit der Reparatur von Windows Security:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Installierte Apps.
2. Klicken Sie auf das Fleischbällchen Menü (die drei horizontalen Punkte) > Erweiterte Optionen unter Windows-Sicherheit.

   

3. Klicken Sie auf Zurücksetzen.

   

4. Starten Sie Ihren PC neu.

Der Weg unter Windows 10 ist etwas anders:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Sicherheit > Einstellungen.

   

2. Klicken Sie auf Zurücksetzen.

   

3. Starten Sie Ihren PC neu.

Verwenden Sie den Editor für lokale Gruppenrichtlinien

Der Editor für lokale Gruppenrichtlinien ist ein integriertes Dienstprogramm für die Konfiguration umfassender Windows-Einstellungen in neueren Betriebssystemen. Als MMC (Microsoft Management Console)-Snap-In können Sie damit mehrere Dienste an einem zentralen Ort verwalten.

Allerdings wird Microsoft Defender Antivirus deaktiviert, wenn Sie Antiviren-Software von Drittanbietern installieren, was manchmal den Fehler der Gerätesicherheitsseite verursacht.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Einstellung neu konfigurieren können:

1. Verwenden Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Ausführen Dialogfeld zu öffnen.
2. Geben Sie gpedit.msc ein und klicken Sie auf OK.
3. Navigieren Sie zu Administrative Vorlagen > Windows-Komponenten > Microsoft Defender Antivirus in der linken Seitenleiste.
4. Doppelklicken Sie auf die Einstellung "Microsoft Defender Antivirus deaktivieren".

   

5. Klicken Sie auf die Optionsschaltfläche Deaktiviert und klicken Sie auf Übernehmen > OK.

   

6. Starten Sie Ihren PC neu.

Deaktivieren Sie Ihr Antivirusprogramm

Das Deaktivieren der Antivirensoftware kann den Fehler der Gerätesicherheitsseite beseitigen, wenn eine Drittanbieter-App die Ursache ist. Hier ist das schnellste Beispiel von Avast und die Schritte für andere Programme sind fast identisch:

1. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Antivirus in der Taskleiste.
2. Wählen Sie Avast Shield Control und geben Sie an, wie lange Ihr PC ohne Schutz sein soll.

   

Einige Antiviren-Tools wie AVG verfügen über einen praktischen Kippschalter in der Taskleiste, mit dem Sie sie mit zwei Klicks ein- und ausschalten können.

Verwenden Sie den SFC und DISM

Der SFC (System File Checker) ist ein integriertes Befehlszeilen-Dienstprogramm zur Beseitigung von Systemfehlern. Er scannt nicht nur nach fehlenden Windows-Betriebssystemdateien, sondern führt auch eine Fehlerbehebung durch, um potenzielle Probleme wie Beschädigungen zu erkennen und führt entsprechende Reparaturen durch.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres wertvolles Befehlszeilendienstprogramm. Es kann Ihnen helfen, jede beschädigte Datei zu lösen, die dem SFC durch die Lappen geht. Außerdem verlässt es sich auf Windows Update, um die neuesten Systemdateien zu installieren.

Hier erfahren Sie, wie Sie diese Tools nutzen können:

1. Führen Sie die Eingabeaufforderung (CMD) als Administrator aus.
2. Führen Sie den folgenden Befehl aus: scf /scannow. Sobald er Ihr System gescannt hat, ersetzt er verlorene oder beschädigte Dateien durch ihre Kopien im Cache.
3. Führen Sie diesen Befehl aus: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

   

Beide Tools brauchen ihre Zeit, also haben Sie Geduld und schließen Sie die CMD nicht, bevor Sie 100% Fortschritt sehen.

📍 Bonus-Tipps: Wie man durch einen Virus verlorene Daten wiederherstellt

Wenn ein Virus Ihr System infiziert, ist die Fehlermeldung "Seite nicht verfügbar" die geringste Ihrer Sorgen. Ein Computervirus kann nicht nur Ihre Sicherheitsfunktionen verändern, sondern auch Ihre Daten löschen oder verstecken, was Ihre Bedenken noch verstärkt.

Zum Glück können Sie verlorene Daten mit Wondershare Recoverit wiederherstellen, einer herausragenden Lösung für Datenverluste in mehr als 500 Situationen, einschließlich Virusinfektionen. Es ist intuitiv, kompatibel mit mehr als 2.000 Geräten, unterstützt mehr als 1.000 Dateitypen und ermöglicht Ihnen in einer kostenlosen Testversion die Wiederherstellung von 100 MB Daten.

Laden Sie es daher von der offiziellen Wondershare-Plattform herunter, installieren Sie es auf Ihrem PC und folgen Sie diesen Schritten, um Daten wiederherzustellen:

1. Gehen Sie zu Festplatten und Speicherorte > Start und wählen Sie das gewünschte Medium aus, um den Scanvorgang zu starten.



2. Filtern Sie die Ergebnisse nach Bildname, Typ, Größe, Tag, Status oder Zeit, oder lassen Sie die Software alle abrufbaren Objekte finden.



3. Zeigen Sie eine Vorschau der gefundenen Daten an und klicken Sie auf Wiederherstellen.



4. Durchsuchen Sie Ihren PC nach einem sicheren Speicherort (nicht der, den Sie als Wiederherstellungsquelle verwendet haben) und klicken Sie auf Wiederherstellen.

   

Fazit

Die Fehlerbehebung für den Gerätesicherheitsfehler "Seite nicht verfügbar" unter Windows 11 (und manchmal auch Windows 10) kann knifflig sein, da Sie möglicherweise Änderungen in mehreren Einstellungen finden. Erschwerend kommt hinzu, dass externe Bedrohungen wie Malware auf Ihrem System Schaden anrichten können, indem sie wichtige Sicherheitsfunktionen deaktivieren und Daten löschen.

Die oben genannten Lösungen sind Ihre besten Verbündeten in diesen unerwarteten Situationen, also nutzen Sie sie, um Ihre Sicherheit zu erhöhen. Probieren Sie sie in absteigender Reihenfolge aus, von der Reparatur oder dem Zurücksetzen der Windows-Sicherheit und der Neukonfiguration der lokalen Gruppenrichtlinie von Microsoft Defender Antivirus bis zum Ausschalten Ihres Antivirus und der Ausführung von SFC- und DISM-Befehlen.

Und schließlich können Sie mit Wondershare Recoverit verlorene Daten wiederherstellen, wenn ein Virus oder eine andere Malware in Ihr System eingedrungen ist, während Ihre Gerätesicherheitsschilde deaktiviert waren.