22 häufige Windows 10-Probleme und die Lösungen

Classen Becker

• Abgelegt bei: Fehlerbehebung beim Computer • Bewährte Lösungen

Windows 10 ist die neueste Version des Betriebssystems, das auf dem Markt erhältlich ist. Es bietet eine Fülle von Funktionen und Verbesserungen gegenüber den älteren Versionen. Windows 10 mag zwar leistungsstark sein, ist aber immer noch genauso fehleranfällig wie seine Vorgänger. Im Folgenden finden Sie eine Liste der 20 häufigsten Probleme, die in dieser Version auftreten, sowie schnelle Tipps zu ihrer Lösung.

Überblick über das Betriebssystem Windows 10

Windows 10 ist das neueste Betriebssystem von Microsoft, das Geräte wie Computer, Tablets, Smartphones und andere Geräte des Internets der Dinge (IoT) unterstützt. Es ist in zwei Versionen erhältlich: Windows 10 Home und Windows 10 Pro.

Windows 10 Home ist eine Basisvariante mit den wichtigsten Funktionen in Bezug auf Aussehen und Bedienung: Ein verbessertes Startmenü, eine umfassendere Version von Cortana (früher exklusiv für Windows Phone), Virtual Desktop und Task View für eine übersichtlichere Desktop-Ansicht, Battery Saver für eine bessere Energieeffizienz und TPM-Mikrochip-Unterstützung für mehr Sicherheit.

Alle Funktionen von Home sind in Windows 10 Pro enthalten, zusammen mit vielen erweiterten Funktionen in den Bereichen Datenschutz, Konnektivität und Unternehmensfunktionen. Eine bemerkenswerte Funktion ist Hyper-V, mit der die Benutzer die Software durch Emulation anderer Betriebssysteme testen können. Außerdem verfügt die Pro-Version über Domain Join, das den Fernzugriff auf die Arbeitsdomänengruppe ermöglicht. Weitere Zusatzfunktionen, die die Arbeitsverwaltung und Sicherheit verbessern, sind die Gruppenrichtlinienverwaltung und Bitlocker.

20 lästige Windows 10-Probleme und wie man sie behebt

1. Update bleibt beim Herunterladen hängen oder lässt sich nicht installieren

Windows 10 aktualisiert seine Pakete automatisch, wenn Sie diese Option aktiviert haben. Manchmal werden Aktualisierungen insgesamt verschoben, was zu Fehlern beim Download oder bei der Installation führen kann. Dies gilt insbesondere, wenn Ihre Verbindung fehlerhaft ist. Wenn die Windows Auto Update-Datei nicht heruntergeladen oder installiert werden kann, ist die Datei wahrscheinlich bereits beschädigt. So können Sie dieses Problem lösen:

Drücken Sie Win + R, um Ausführen zu öffnen.
Geben Sie C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ein und wählen Sie dann OK.
Löschen Sie alle im Ordner enthaltenen Dateien, aber nicht den Ordner selbst.
Starten Sie Ihren PC neu.

Hinweis: Wenn einige Dateien nicht gelöscht werden, booten Sie einfach im abgesicherten Modus und starten Sie den Vorgang.

2. Akku entlädt sich zu schnell

Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, besteht die Möglichkeit, dass die neue Version die Akkulaufzeit beeinträchtigt hat. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie sicherstellen, dass Ihre Treiber auf dem neuesten Stand sind, damit sie nicht durch die neuen Updates belastet werden. Sie können auch einige Funktionen deaktivieren, die Sie nicht benötigen, z.B. Cortana. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Cortana ein und deaktivieren Sie Cortana mit Hey Cortana.

Auch das automatische Windows-Update kann den Akku belasten. Sie können es ausschalten, indem Sie zu Update und Sicherheit, dann Windows Update gehen. Wählen Sie Erweiterte Optionen und schalten Sie Aus bei Wählen, wie Updates geliefert werden.

3. Standard-App-Auswahlen haben sich geändert

Windows 10 arbeitet manchmal komisch, besonders wenn es sich nicht an die von Ihnen eingestellten Standard-Apps erinnern kann.

Drücken Sie Win + I und wählen Sie System.
Wählen Sie im linken Seitenbereich Standard-Apps.
Wählen Sie die spezifische App Ihrer Wahl, um Dateien wie Fotos, Videos, Dokumente, etc. zu öffnen.

4. WLAN-Verbindung nicht auffindbar

Prüfen Sie vor allem, ob die von Ihnen installierte VPN-Software noch nicht mit dem neuen Betriebssystem kompatibel ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie stattdessen diese Schritte ausführen:

Drücken Sie Win + X und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
Geben Sie "reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-alad-4 netcfg -v -u dni_dne" ein

Wenn auch dieser Schritt nicht funktioniert, könnte das Problem bei den Treibern liegen.

Öffnen Sie den Geräte Manager
Erweitern Sie auf Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den verfügbaren Funkadapter und wählen Sie Treibersoftware aktualisieren.

5. Touchpad funktioniert nicht

In den Einstellungen Ihrer Tastatur können Sie überprüfen, ob das Touchpad eine Option zum Ein- und Ausschalten hat. Wenn es keine hat, befolgen Sie diese:

Drücken Sie zunächst Win + I und klicken Sie auf Geräte.
Wählen Sie Maus & Touchpad, dann wählen Sie Zusätzliche Mausoptionen.
Wählen Sie in dem neuen Fenster, das sich öffnet, die Registerkarte Geräteeinstellungen und dann Geräte.
Wählen Sie Ihr spezielles Touchpad und Aktivieren Sie es, falls es noch nicht aktiviert ist.
Sie können den Treiber auch überprüfen und aktualisieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Touchpad klicken und Treibersoftware aktualisieren wählen.

6. Store-Apps können nicht installiert oder aktualisiert werden

Wenn sich Ihre PC-Anwendungen nicht automatisch installieren oder aktualisieren lassen, können Sie versuchen, Ihren Microsoft Store zu aktualisieren. Öffnen Sie im Store die Einstellungen und klicken Sie dann auf Download und Updates> Updates erhalten. Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie diese andere Methode:

Öffnen Sie Start und gehen Sie zu Einstellungen.
Suchen Sie Updates & Sicherheit
Klicken Sie auf Problembehandlung und wählen Sie dann Windows Store Apps.
Windows findet und repariert dann automatisch die Store-App, die sich nicht aktualisieren oder installieren lässt.

7. Microsoft Office-Dateien lassen sich nicht öffnen

Drücken Sie Win + X und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
Geben Sie dann folgendes ein: icacls "%programfiles%\Microsoft Office <n> (Hinweis: Ersetzen Sie "<n>" durch die Versionsnummer)" /grant *S-1-<n>-2-1: (OI) (CI) RX
Drücken Sie Enter. Damit sollten Sie die Office-Dateien öffnen können.
Sie können die Office-Installation auch reparieren, indem Sie Office unter Programme & Funktionen suchen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Office und wählen Sie Online-Reparatur.

8. Flackernder oder blinkender Bildschirm

Dieses Problem kann durch einen inkompatiblen Anzeigetreiber oder eine andere Anwendung wie ein Antivirus, iCloud oder IDT Audio verursacht werden. Um dies zu beheben, aktualisieren Sie einfach den spezifischen Treiber durch Auswahl im Geräte-Manager. Sie können auch deinstallieren und danach neu installieren, um beschädigte oder fehlende Dateien in der Installation zu beheben.

9. Beheben von Problemen mit der Bluetooth-Verbindung

Gehen Sie zum Geräte-Manager.
Erweitern Sie auf den Bluetooth-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Warten Sie, bis das Update heruntergeladen und abgeschlossen ist und starten Sie dann neu.

10. Fehler bei schwarzem Bildschirm beheben

Schwarzer Bildschirm-Fehler können durch verschiedene Gründe verursacht werden, aber am wahrscheinlichsten ist es aufgrund von Fehlern in angeschlossenen externen Geräten oder Inkompatibilitätsproblemen mit Windows 10.

Fahren Sie Ihren PC herunter und starten Sie ihn neu. Halten Sie dann die Umschalttaste gedrückt, sobald er hochfährt, um den Abgesicherten Modus zu aktivieren.
Warten Sie, bis der PC im abgesicherten Modus gestartet ist und dies sollte den schwarzen Bildschirm lösen.
Weitere Methoden zur Behebung des Problems mit dem schwarzen Bildschirm können Sie diesem Artikel entnehmen: Mein Computer ist eingeschaltet, aber der Bildschirm ist schwarz. Wie behebt man das?

11. Lösen von Tonproblemen

Alte Soundtreiber, die nicht zusammen mit der Windows 10-Version aktualisiert werden, führen zu Audioproblemen. Zum Beispiel können Sie nichts mehr hören, selbst wenn Sie die Stummschaltung aufheben oder die Lautstärke mehrmals erhöhen oder verringern.

Sie können dieses Problem einfach lösen, indem Sie den Audiotreiber im Gerätemanager suchen und dann mit der automatischen Online-Aktualisierung der Treibersoftware über die Rechtsklickoptionen fortfahren.

12. Aktivieren der Systemwiederherstellung

Geben Sie im Suchfeld System ein und wählen Sie Systemschutz.
Wählen Sie ein Laufwerk und drücken Sie Konfigurieren, um den Systemschutz zu aktivieren.
Klicken Sie auf Systemschutz einschalten auf der Registerkarte Wiederherstellungseinstellungen und drücken Sie OK, um das Fenster zu schließen.

13. Behebung langsamer Startzeiten

Windows kann langsam starten oder zu lange brauchen, bis der Desktop erscheint.

Suchen Sie unter Start nach Energieoptionen.
Das Fenster Systemsteuerung für diese Auswahl wird angezeigt. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Auswählen, was die Energieoptionen tun.
Wählen Sie Einstellungen ändern und entfernen Sie das Häkchen bei Schnellstart einschalten
Klicken Sie auf Änderungen speichern.

14. Windows 10 nicht mehr mit 4G-Daten nutzen

Windows 10 verbraucht oft eine riesige Menge an Internet-Bandbreite, was Ihren Datentarif und Ihre Nutzung durcheinander bringen kann. Sie können es ausschalten, damit es nicht im Hintergrund läuft:

Wählen Sie unter Einstellungen die Option Netzwerk & Internet.
Wählen Sie WLAN und klicken Sie dann auf Erweiterte Optionen.
Wählen Sie die Option Als Haupt-Verbindung einstellen auf EIN, um zu verhindern, dass Windows unnötige Datenaktualisierungen abruft.

Hinweis: Diese Methode funktioniert nicht bei Computern, die mit dem Ethernet verbunden sind.

15. Aktivieren Sie den Popup-Blocker in Edge

Wenn Sie Microsoft Edge verwenden, könnten Popup-Werbeanzeigen für Sie eine lästige Angelegenheit sein. Deaktivieren Sie einfach die Popups, indem Sie das Drei-Punkte-Menü oben rechts im Fenster anklicken und Einstellungen wählen. Gehen Sie zu Erweiterte Einstellungen anzeigen und setzen Sie die Auswahl Popups blockieren auf EIN.

16. Dateien werden mit den falschen Standardanwendungen geöffnet

Wenn Ihre Datei mit der falschen Anwendung oder einem Programm, das Sie nicht kennen, geöffnet wird, können Sie sie einfach auf die gewünschte Anwendung einstellen, indem Sie diese Schritte ausführen:

Suchen Sie eine Datei, die in einer falschen Anwendung geöffnet wird und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
Wählen Sie Öffnen mit und dann Andere Anwendung wählen.
Markieren Sie die Anwendung, mit der Sie die Datei öffnen möchten, indem Sie auf sie klicken.
Markieren Sie das Kästchen neben Diese App immer verwenden.

17. Beschleunigung des PCs

Wenn Sie zu viele Anwendungen beim Start haben, kann das Ihren PC stark verlangsamen. Da sie im Hintergrund ausgeführt werden, beanspruchen sie einen Teil des kostbaren Speicherplatzes auf der Festplatte, wodurch der Computer langsamer startet. Einige dieser Anwendungen sind überflüssig, so dass Sie ihre Ausführung beim Hochfahren des Computers ganz einfach stoppen können.

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten STRG + SHIFT + ESC und wählen Sie Weitere Details.
Suchen Sie die Registerkarte Start im Task Manager.
Wählen Sie die Anwendungen oder Dienste aus, die beim Start nicht ausgeführt werden sollen, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Deaktivieren.
Sie können Ihren PC neu starten und beobachten, ob sich die Geschwindigkeit Ihres PCs dadurch verbessert hat.

18. Reparieren des sehr langsam startenden Computers

Ein langsamer PC kann viele Ursachen haben, z.B. sehr wenig Arbeitsspeicher, Malware oder eine beschädigte Festplatte. Versuchen Sie zunächst, Ihren Computer neu zu starten und prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist. Falls nicht:

Öffnen Sie im Task-Manager die Registerkarte Start und deaktivieren Sie die Hintergrundanwendungen, die beim Hochfahren des PCs ausgeführt werden.
Sie können auch versuchen, temporäre Dateien zu löschen. Geben Sie in das Feld Suche den Text %temp% ein.
Im Fenster Ausführen wird eine Liste der temporären Dateien angezeigt. Wählen Sie die nicht mehr benötigten Dateien aus und löschen Sie sie, da sie viel Speicherplatz beanspruchen.

19. Deaktivieren Sie die Werbung auf dem Sperrbildschirm, um Ihren Rechner zu beschleunigen

Windows 10 hat ein zusätzliches (und unnötiges) Update für die Sperrbildschirmfunktion, das Anzeigen auf dem Sperrbildschirm einführt. Diese erscheint nach einigen Minuten der Inaktivität und ersetzt das Hintergrundbild, was lästig sein kann. Außerdem kann es den Wechsel vom Sperrbildschirm zum Hintergrundbild verlangsamen, wenn diese Option aktiviert ist.

Wählen Sie das Zahnradsymbol bei Start
Wählen Sie im Fenster Einstellungen die Option Personalisierung und dann Bildschirm sperren.
Wählen Sie im Hintergrund Dropdown-Menü eine andere Option als Microsoft Spotlight.
Deaktivieren Sie die Option, um lustige Fakten, Tipps und mehr auf dem Sperrbildschirm anzuzeigen.

20. DVDs wieder zum Laufen bringen

Windows 10 hat die kostenlose Anwendung zum Abspielen von DVDs entfernt und bietet den Nutzern eine kostenpflichtige Version an (huch!), aber es ist sicherlich unpraktisch, eine Anwendung zu kaufen, die von einer anderen kostenlosen Anwendung erledigt werden kann. Sie können den VLC Media Player einfach kostenlos herunterladen und installieren, indem Sie auf der offiziellen Webseite nach dem Download-Link suchen. VLC unterstützt eine Vielzahl von Videoformaten und ist damit die beste kostenlose Option, um DVDs unter Windows 10 wiederzugeben.

21. Lästige Benachrichtigungen vermeiden

Das Aktionscenter ist eine Funktion in Windows 10, die alle Benachrichtigungen in der unteren rechten Ecke des Desktops zusammenfasst. Das ist zwar nützlich, aber auch lästig, da jedes Mal, wenn eine angemeldete Anwendung eine Benachrichtigung sendet, ein Ping auf dem Bildschirm erscheint. Um dies zu deaktiveren:

Gehen Sie zu Einstellungen.
Wählen Sie System und dann Benachrichtigungen & Aktionen.
Schalten Sie in der Liste auf AUS für Anwendungen, die nicht im Benachrichtigungszentrum angezeigt werden sollen.
Sie können die Benachrichtigungen von Drittanbieter-Apps auch über das Menü ausschalten.

22. Windows 10 stoppt bei der Verwendung von großen Datenmengen

Da Windows 10 für den Erhalt von Updates in Echtzeit optimiert ist, erfolgen die Windows-Updates automatisch. Dies bedeutet, dass Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden, was dieses Betriebssystem zu einer datenintensiven Version macht. Das System verwendet Ihre Verbindung, um Updates an andere PCs zu senden, aber Sie können dies deaktivieren.

Geben Sie im Feld Suche den Begriff Updates & Sicherheit ein. Klicken Sie auf das oberste Ergebnis.
Wählen Sie und klicken Sie auf Windows Update.
Wählen Sie Erweiterte Optionen.
Klicken Sie auf Wählen Sie aus, wie Updates bereitgestellt werden.
Wählen Sie die Option PCs in meinem lokalen Netzwerk.
Sie können das auch deaktivieren, wenn Sie möchten. Sie

23. Schnellzugriff verwenden, um die Navigation zu beschleunigen

In Ihrem Datei-Explorer sehen Sie auf der linken Seite des Fensters die Auswahl Schnellzugriff. Dort können Sie die Dateien, Ordner und Dokumente sehen, auf die Sie kürzlich zugegriffen haben. Sie können auch bestimmte Dateien in den Schnellzugriff ziehen und ablegen, um Zeit bei der Navigation durch die vielen Ordner eines Laufwerks zu sparen.

Um den Schnellzugriff als Standardfenster beim Starten des Datei-Explorers festzulegen, öffnen Sie einfach die Registerkarte Ansicht neben Freigabe und wählen dann Optionen. Sie sehen und klicken dann auf Ordner- und Suchoptionen ändern und dann auf Datei-Explorer öffnen.

Wählen Sie im Dropdown-Menü Schnellzugriff und klicken Sie auf OK.

24. Weitere Tastenkürzel

Mit den Windows 10-Updates gibt es viele Tastaturkürzel. Dies erleichtert die Navigation durch wichtige Funktionen auf Ihrem Computer. Die üblichen Tasten, die gleichzeitig gedrückt werden, sind die Windows-Taste auf der Tastatur und Tab (für die Aufgabenansicht); C (für Cortana); I (für Einstellungen); X (für Startmenü); R (für Ausführen); etc.

25. Entfernen Sie das große Suchfeld

Cortana ist ein Update in Windows 10, das ursprünglich vom Windows Phone stammt. Es handelt sich um einen virtuellen Assistenten, der bei der Suche und Ausführung von Programmen oder Anwendungen als intelligente Option fungiert. Wenn Sie das große Cortana-Suchfeld auf Ihrem Desktop haben und diesen Platz freigeben möchten, können Sie das Suchfeld deaktivieren, indem Sie es ausschalten:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Suchfeld und wählen Sie Cortana.
Wählen Sie Versteckt im neuen Fenster. Dadurch wird das Suchfeld in der Taskleiste deaktiviert und stattdessen in ein Popup-Fenster verschoben.

Hinweis: Mit dem kommenden Update im April 2019 wird Cortana vom Suchfeld getrennt werden. Sie können jedoch weiterhin das Cortana-Symbol neben dem Suchfeld sehen, wenn Sie es noch nicht deaktiviert haben. Sie können auch ein kleineres Cortana-Symbol in der Taskleiste anzeigen lassen, indem Sie die Auswahl Cortana-Symbol anzeigen aktivieren.

26. Verschieben von Anwendungen auf ein anderes Laufwerk

Zu wenig Arbeitsspeicher auf Ihren Laufwerken ist auch ein lästiges, aber häufiges Problem bei Windows 10. Wenn auf Ihrem PC viele Programme installiert sind, würde dies den Gesamtspeicher des Laufwerks beeinträchtigen, insbesondere wenn Sie diese Programme auf einem Laufwerk installieren. Wenn Sie effektive Partitionen auf Ihrem PC haben, können Sie leicht Speicherplatz freigeben, indem Sie Anwendungen von einem Laufwerk auf ein anderes übertragen.

Klicken Sie auf Start, dann auf Einstellungen.
Wählen Sie System und drücken Sie Weiter.
Wählen Sie Apps & Funktionen
Klicken Sie auf ein bestimmtes Programm und wählen Sie Verschieben
Es wird eine Liste der verfügbaren Laufwerke angezeigt, auf die Sie das Programm verschieben können. Wählen Sie eines mit mehr freiem Speicher aus und klicken Sie auf OK.
Windows überträgt die App dann automatisch auf das gewünschte Laufwerk.

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