Wie kann man aus Outlook verschwundene E-Mails wiederherstellen

Classen Becker

• Abgelegt bei: E-Mails retten & reparieren • Bewährte Lösungen

So überraschend es auch klingen mag, viele Outlook-Benutzer leiden unter diesem ungewöhnlichen Problem. Meistens wird das Problem in Outlook aufgrund eines Synchronisierungsproblems mit dem E-Mail-Server oder eines bestehenden Filters/einer Regel für den Ordner beobachtet. Da es alle möglichen Gründe für das Verschwinden von E-Mails aus Outlook 2010/2016/2017 geben kann, müssen Sie möglicherweise eine Handvoll Lösungen ausprobieren. Keine Sorge - in dieser Anleitung finden Sie mehrere Techniken, um das Verschwinden von E-Mails aus Outlook 2017/2016/2010 zu beheben. Lassen Sie uns diese Outlook-Lösungen ohne große Umschweife kennenlernen.

Warum verschwinden E-Mails aus Outlook?

Es kommt vor, dass Outlook-Benutzer ihre E-Mails oder sogar Ordner nicht mehr finden können. Allzu oft kann es zu einer anhaltenden Situation kommen, in der E-Mails regelmäßig aus Outlook verschwinden. Wenn Ihre E-Mails immer wieder aus Outlook verschwinden, könnte das folgende Ursachen haben.

• Sie könnten in einen anderen Ordner wie Spam oder Archive verschoben worden sein.
• Die voreingestellten Filter oder Regeln für einen Ordner könnten die E-Mail blockiert haben.
• Ihr System ist möglicherweise nicht mit einer stabilen Internetverbindung verbunden.
• Sie haben beim Einrichten Ihres E-Mail-Kontos einen Fehler gemacht.
• Möglicherweise gibt es einige Konfigurationsprobleme mit Ihrem Outlook-Server oder -Konto.
• Die Ansichtseinstellungen von Outlook könnten verändert worden sein.
• Sie könnten nach falschen E-Mail-Betreffs oder Absendern gesucht haben.
• Die systemeigene Firewall könnte die Mails blockiert oder entfernt haben.
• Die Outlook PST-Datei kann unbeabsichtigt gelöscht werden.
• Der Outlook-Server ist eventuell nicht verfügbar oder weist ein anderes Synchronisierungsproblem auf.

Wie kann man fehlende E-Mails aus Outlook wiederherstellen?

Da es mehrere Gründe für das Verschwinden von E-Mails aus Outlook geben kann, haben wir acht bewährte Techniken zur Behebung dieses Problems aufgelistet. Wenn eine dieser Methoden nicht zu den erwarteten Ergebnissen führt, versuchen Sie stattdessen eine der anderen aufgeführten Lösungen.

1 Überprüfen Sie die anderen Ordner

Bevor Sie irgendeine drastische Maßnahme ergreifen, um verschwundene E-Mails aus Outlook 365 zurückzuholen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle anderen Ordner überprüft haben. Die Chancen stehen gut, dass die E-Mail, die Sie suchen, den Posteingang übersprungen hat und im Spam gelandet ist. Es kann auch sein, dass Sie sie vorhin einfach gelöscht haben und sich jetzt nicht mehr daran erinnern. Gehen Sie daher zur Seitenleiste und überprüfen Sie den Junk (Spam), Gelöschte Objekte (Papierkorb) oder einen anderen benutzerdefinierten Ordner. Ihre E-Mail könnte die ganze Zeit über dort gelegen haben!

2 Ausgehende Mails speichern

Wenn Ihre E-Mails aus dem Gesendet-Ordner von Outlook verschwinden, müssen Sie möglicherweise einige Einstellungen ändern. Es gibt eine Option, mit der Sie ausgehende Mails nicht auf dem Server speichern können. Wenn die Option zuvor aktiviert war, können Ihre gesendeten E-Mails immer wieder aus Outlook 2017/2016 verschwinden.

1. Um dies zu überprüfen, gehen Sie in Ihrem Outlook zu Datei > Info > Kontoeinstellungen.
2. Wenn sich das Kontoeinstellungsfenstere öffnet, gehen Sie zur Registerkarte E-Mail und klicken Sie auf die Option "Ändern".

3. Gehen Sie im Internet-E-Mail-Einstellungesfenster auf die Registerkarte "Erweiterte Optionen". Aktivieren Sie hier die Option "Eine Kopie der Nachrichten auf dem Server speichern" und speichern Sie die Änderungen, um sie anzuwenden.

3 Ansichtseinstellungen ändern

Wie bereits erwähnt, gibt es möglicherweise einige Ansichtseinstellungen in Outlook, die Ihre E-Mails verbergen. Das liegt daran, dass Outlook mehrere erweiterte Ansichtsoptionen bietet, mit denen E-Mails von bestimmten Benutzern oder mit eingeschränkten Schlüsselwörtern automatisch ausgeblendet werden können. Hier erfahren Sie, wie Sie das Verschwinden von E-Mails aus Outlook 2010/2016/2017 über die Ansichtseinstellungen beheben können.

1. Starten Sie Outlook und wechseln Sie zur Registerkarte Ansicht. Rufen Sie von hier aus die Ansichtseinstellungen auf, um das Erweiterte Ansichtseinstellungsfenster zu öffnen.
2. Dadurch erhalten Sie mehrere Optionen, wie die E-Mails in Outlook angezeigt und betrachtet werden. Klicken Sie hier einfach auf die "Filtern" Option, um fortzufahren.

3. Gehen Sie nun auf die Registerkarte "Weitere Optionen" und stellen Sie sicher, dass diese Optionen deaktiviert sind. Wenn ein Filter aktiviert ist, deaktivieren Sie ihn einfach und speichern Sie die Änderungen, die Sie vorgenommen haben.

4 Alte Emails importieren

Bei Bedarf können Sie auch eine bestehende PST-Datei in Ihr Outlook-Konto importieren. Wenn also Ihre alten E-Mails aus Outlook verschwinden, dann wäre dies eine optimale Lösung dafür.

1. Bevor Sie fortfahren, stellen Sie sicher, dass eine PST- oder OST-Datei mit Ihren Outlook-Daten gespeichert ist.
2. Öffnen Sie danach Outlook und gehen Sie zu Einstellungen > Öffnen & Exportieren und wählen Sie "Outlook Datendatei" öffnen.

3. Es öffnet sich ein Browserfenster, in dem Sie die betreffende PST-Datei suchen können. Laden Sie sie jetzt einfach in Outlook, um Ihre Mails abzurufen.

5 Ein neues Profil erstellen

Ein weiterer Grund für das Verschwinden von E-Mails aus Outlook ist ein beschädigtes oder unvollständiges Profil. Um dies zu beheben, können Sie ein neues Outlook-Profil auf Ihrem System erstellen, anstatt diese Schritte auszuführen.

1. Gehen Sie in die Systemsteuerung Ihres Windows und öffnen Sie einfach die Mail-Einstellungen.
2. Klicken Sie in den allgemeinen Einstellungen auf die Schaltfläche "Hinzufügen", um ein neues Outlook-Profil zu erstellen.
3. Daraufhin wird ein spezieller Assistent geöffnet, mit dem Sie Ihr neues Outlook-Profil erstellen und konfigurieren können.

6 Lassen Sie andere Programme keine Outlook-Mails löschen

Es gibt alle möglichen Anwendungen und Plugins von Drittanbietern, die wir mit unserem Outlook-Konto verknüpfen können. Sie bieten zwar zahlreiche Funktionen, aber manchmal kann das auch nach hinten losgehen. Zum Beispiel können diese Anwendungen manchmal E-Mails in Outlook ohne Ihre Zustimmung löschen. Um das Problem zu beheben, dass E-Mails nach dem Lesen aus Outlook 2016 verschwinden, führen Sie die folgende Überprüfung durch.

1. Starten Sie Outlook und gehen Sie zunächst zu den "Mehr"-Optionen.
2. Wenn Sie auf die Registerkarte Posteingang > Optionen gehen, können Sie die Funktion "POP und Löschen von heruntergeladenen Nachrichten" anzeigen. Klicken Sie einfach darauf, um weitere POP-Optionen zu entdecken.

3. Wenn sich das folgende Fenster öffnet, vergewissern Sie sich, dass Sie die Option - "Kein anderes Programm Nachrichten aus Outlook löschen lassen" gewählt haben. Falls nicht, aktivieren Sie diese Funktion und speichern Sie die vorgenommenen Änderungen.

7 Alle Filter löschen

Wie Sie wissen, können wir für jeden Outlook-Ordner alle möglichen Filter setzen, um sicherzustellen, dass wir nur relevante E-Mails erhalten. Einer der Gründe, warum Outlook 2016-Emails immer wieder aus den Ordnern verschwinden, könnten jedoch all diese vorhandenen Filter sein. Der beste Weg, das Problem sofort zu beheben, ist, alle Filter aus Outlook zu entfernen.

1. Gehen Sie einfach zu Ansichtseinstellungen > Erweiterte Einstellungen und greifen Sie von hier aus auf die vorhandenen Filter zu.
2. Daraufhin wird ein Popup-Fenster für Filter mit Feldern für Absender/Empfänger, Schlüsselwörter, etc. angezeigt.
3. Sie können hier manuelle Änderungen vornehmen oder einfach auf die Schaltfläche "Alles löschen" klicken, um alle vorhandenen Filter zu entfernen.

8 Verwenden Sie die erweiterte Suche

Es kann sein, dass Sie bei der Suche in Outlook nicht die richtigen Wörter oder das richtige E-Mail-Adresse eingeben. Dies könnte Sie glauben lassen, dass E-Mails aus Outlook 365 verschwinden. Um dieses Problem zu lösen, können Sie stattdessen die erweiterte Suchfunktion nutzen.

1. Gehen Sie einfach auf die Registerkarte "Suchen" in Outlook und wählen Sie die Option "Erweiterte Suche" unter den verfügbaren Suchtools.

2. Dadurch wird ein spezielles Fenster für die erweiterte Suche geöffnet. Sie können jetzt bestimmte E-Mails oder Schlüsselwörter eingeben oder sogar weitere Optionen erkunden. So können Sie in Outlook nach bestimmten E-Mails suchen, die Sie vorher nicht finden konnten.

Bonus: Gelöschte E-Mails wiederherstellen

Oftmals löschen wir eine E-Mail und bereuen es hinterher. In diesem Fall können Sie den Ordner "Gelöschte Objekte" in Outlook aufrufen und nach der verlorenen E-Mail suchen. Markieren Sie sie und wählen Sie "Wiederherstellen", um sie zurück in Ihren Posteingang zu verschieben. Wenn Sie möchten, können Sie auch alle E-Mails auf einmal wiederherstellen. Sie können auch in den Spam-Ordner gehen und wichtige E-Mails als nicht-Spam markieren. Weitere Methoden zur Wiederherstellung gelöschter E-Mails in Outlook finden Sie hier: Wie kann man aus dem Papierkorb gelöschte E-Mails wiederherstellen?

Was passiert, wenn wiederhergestellte E-Mails in Outlook beschädigt sind?

Manchmal wird bei der Wiederherstellung von Outlook-E-Mails die PST-Datei beschädigt und ist nicht mehr zugänglich. In diesem Fall können Sie die Hilfe eines professionellen PST-Reparatur-Tools wie Stellar Outlook PST Repair in Anspruch nehmen. Wie der Name schon sagt, kann es alle Arten von PST-Daten reparieren, wobei die Originalität der Dokumente erhalten bleibt. Das Tool unterstützt die Wiederherstellung von Texten, Anhängen, Kontakten, Notizen, Kalendern und so weiter. Es unterstützt PST-Dateien aus allen führenden Outlook-Versionen wie Outlook 2019, 2016, 2013 und älteren Tools. Um Ihre Outlook PST-Datei zu reparieren, folgen Sie einfach diesem Verfahren.

1. Installieren und starten Sie zunächst die Stellar Repair for Outlook Anwendung auf Ihrem System. Sobald das Programm gestartet ist, klicken Sie in der Hauptsymbolleiste auf die Option "PST-Datei auswählen".

2. Daraufhin öffnet sich ein Popup-Fenster, in dem Sie zu dem Speicherort der beschädigten PST-Datei navigieren können. Laden Sie sie auf die Oberfläche und klicken Sie auf die Schaltfläche "Reparieren", um die PST-Datei zu reparieren.
3. Das Programm beginnt mit der Reparatur der beschädigten PST-Datei, indem es alle erforderlichen Operationen durchführt. Warten Sie einfach ein paar Minuten, bis Stellar Repair for Outlook den Vorgang abgeschlossen hat.

4. Am Ende werden alle wiederhergestellten Daten aus der PST-Datei (nach der Reparatur) angezeigt. Sie können jeden beliebigen Ordner in der Seitenleiste aufrufen und seinen Inhalt auf der rechten Seite anzeigen. Es gibt auch eine Suchleiste auf der Oberfläche, mit der Sie nach bestimmten E-Mails suchen können.

5. Jetzt können Sie einfach die Ordner auswählen, die Sie wiederherstellen möchten und auf die Option "Reparierte Datei speichern" klicken. Hier können Sie den Zielspeicherort für die Datei sowie das bevorzugte Format auswählen.

Wie kann man seine Outlook-E-Mails schützen?

Die Anleitung hat Ihnen sicherlich geholfen, das Problem mit den aus Outlook verschwindenden E-Mails zu lösen. Wenn Sie diese Erfahrung jedoch nicht noch einmal machen möchten, sollten Sie Ihr Outlook-Konto und Ihre Daten mit diesen Tipps schützen.

Tipp 1: Sichern Sie Ihre Outlook-Daten

Dies ist das Wichtigste, was Sie tun sollten, um Ihre Outlook-Daten zu schützen. Um uns das Sichern unserer E-Mails zu erleichtern, können wir mit Outlook unsere Daten ganz einfach exportieren. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Öffnen & Exportieren > Dateien importieren & exportieren. Wählen Sie, ob Sie Ihre Daten exportieren möchten und wählen Sie das Format, in dem Sie Ihre Outlook-Daten speichern möchten.

Tipp 2: Aktivieren Sie die 2-Faktor-Authentifizierung

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgt dafür, dass Ihr E-Mail-Konto nicht so leicht von jemandem gehackt werden kann. Mit dieser Sicherheitsfunktion können Sie Ihre Handynummer mit Ihrem Outlook-Konto verknüpfen. Ein Eindringling müsste auf Ihr Telefon zugreifen, um den einmalig generierten Code zu sehen, wenn er sich bei Ihrem Outlook anmelden möchte.

Tipp 3: Überprüfen Sie vertrauenswürdigen Geräte

Um den Anmeldevorgang zu erleichtern, können Sie in Outlook einige Geräte als "vertrauenswürdig" markieren. Wann immer Sie sich auf einem vertrauenswürdigen Gerät anmelden, fragt Outlook nicht nach einem Verifizierungscode. Daher sollten Sie sicherstellen, dass nur Ihre Geräte hier markiert sind und Sie bei allen anderen Quellen abgemeldet sind.

Tipp 4: Verschlüsseln Sie wichtige Nachrichten

Wenn Sie sensible Informationen über Ihre Outlook-E-Mails versenden, können Sie Ihre E-Mails verschlüsseln. Klicken Sie vor dem Versenden der E-Mail auf die Schaltfläche "Verschlüsseln" in der Symbolleiste und wählen Sie die entsprechende Option. Ab sofort unterstützt Outlook sowohl die S/MIME- als auch die IRM-Verschlüsselung.

Tipp 5: Vermeiden Sie Phishing oder andere Sicherheitsbedrohungen

Microsoft Outlook erkennt automatisch, wenn die E-Mail von einer unzuverlässigen Quelle stammt. Es markiert die E-Mail als grün, wenn sie von einer echten Quelle stammt, gelb, wenn sie wie Spam aussieht und rot bei einem Sicherheitproblem. Denken Sie daran, die rot markierten E-Mails sofort zu löschen und seien Sie wachsam, wenn Sie auf einen Link in der E-Mail klicken. Es könnte Sie zu einer unzuverlässigen Quelle führen oder auch Ihr System schädigen.

Damit kommen wir zum Schluss dieser ausführlichen Anleitung, wie Sie das Verschwinden von E-Mails aus Outlook 2017, 2016, 2010, 365, etc. beheben können. Wir haben für Sie mehrere Lösungen aufgelistet, um neue und alte E-Mails, die aus Outlook verschwunden sind, wiederherzustellen. Außerdem haben wir eine narrensichere Methode zur Reparatur beschädigter PST-Dateien und Sicherheitstipps für die Sicherheit Ihres Kontos bereitgestellt. Setzen Sie einige dieser Tipps sofort in Ihrem Konto um und befolgen Sie die vorgeschlagenen Methoden, um Ihre verlorenen E-Mails in Outlook wiederherzustellen. Wenn es eine andere Lösung gibt, mit der Sie das Verschwinden von E-Mails aus Outlook beheben können, lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.