So beheben Sie den Fehler „Device Descriptor Request Failed“ in Windows 11/10

Theo Lucia

Jun 18, 2025 • Via : Topic-de • Bewährte Lösungen

Die USB-Deskriptor hat eine Identifikationsfunktion beim Anschluss des Geräts, sodass Windows den Treiber installieren kann, ohne dass eine vorherige Installation erforderlich ist. Dieser Mechanismus ist so vorteilhaft, da Sie kein Installationsprogramm benötigen, um Ihr Gerät zu verwenden, und Sie sparen außerdem Zeit, da es nicht nötig ist, nach einem bestimmten Treiber zu suchen oder ihn von einer CD zu aktivieren. Wenn Ihr USB-Gerätedeskriptor Fehler aufweist, können Sie hier Lösungen finden, um diese zu beheben.

Teil 1: Überblick über den USB-Gerätedeskriptor-Fehler

Alle USB-Geräte haben einen Gerätedeskriptor, den der Host ausliest und der ihm Informationen darüber gibt, was es ist, wer es hergestellt hat, welche USB-Version es unterstützt, die Konfigurationsmethoden sowie die Anzahl und Art der Endpunkte.

Wenn im Geräte-Manager – während Ihr USB-Gerät angeschlossen ist – Folgendes in der Treiberliste erscheint: Unbekanntes USB-Gerät (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen), das bedeutet, dass Windows Ihr Gerät nicht lesen kann und Sie es daher nicht richtig verwenden können.

Aber warum tritt dieses Problem auf? Es könnte durch Hardwarefehler oder Softwarefehler verursacht werden. Unabhängig von der Ursache des Fehlers gibt es verschiedene Alternativen, um das Problem zu lösen, die Sie im nächsten Abschnitt dieses Beitrags sehen werden.

Teil 2: Wie behebt man den Fehler unbekanntes USB-Gerät in Windows 11/10 (Anforderung des Gerätedeskriptors fehlgeschlagen)?

Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung sind relativ häufig, und dies kann verschiedene Gründe haben; unabhängig von der Quelle des Problems können unterschiedliche Lösungen dabei helfen, dieses Problem zu beseitigen. Außerdem sollte man nicht vergessen, dass beim Auftreten des Problems mit einem USB-Stick die Möglichkeit besteht, dass Sie Ihre Daten verlieren, daher ist es ratsam, eine Software zu haben, um Ihre Dateien wiederherzustellen, falls der Fehler schwerwiegend ist.

Bevor Sie die Methoden zur Lösung des Problems überprüfen, ist es ratsam zu prüfen, ob Ihr Gerät in gutem Zustand ist und nichts es blockiert, da ein Hardwarefehler ausreichen kann, damit es nicht mehr funktioniert. Außerdem ist es schwierig, dass es vom Betriebssystem erneut erkannt wird.

Hier sind drei einfache Fehlerbehebungsmethoden, die Sie ausprobieren können, um das Problem mit der USB-Gerätebeschreibung zu lösen. Wenn sie funktionieren, müssen Sie die komplizierteren Lösungen nicht versuchen.

• Starten Sie Ihren PC neu:
  Um das Problem von USB-Gerätebeschreibungsfehler auf Ihrem PC zu lösen, besteht der erste Schritt zur Fehlerbehebung darin, Ihren Computer neu zu starten, da dies viele nicht identifizierte Probleme beheben kann. Wenn das nicht funktioniert, können Sie andere Lösungen ausprobieren.
• Schließen Sie den USB an einen anderen Anschluss an:
  Wenn es schwierig ist festzustellen, ob das Problem am USB-Gerät oder am Anschluss selbst liegt, versuchen Sie, den USB an einen anderen Anschluss anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
• Probieren Sie einen anderen Computer:
  Schließen Sie das USB-Gerät an einen anderen Computer an, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Ein defekter PC kann auch zum USB-Gerätebeschreibungsfehler führen.

Methode 1: Verwenden Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte

Windows verfügt über ein integriertes Tool, das alle möglichen Probleme mit Hardware und USB-Geräten lösen kann. Um es korrekt zu verwenden, müssen Sie Folgendes tun:

1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol und geben Sie dann cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie im Dropdown-Menü Als Administrator ausführen.

2. Nachdem Sie die Eingabeaufforderung geöffnet haben, geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie abschließend die Eingabetaste:
   MSDT. EXE -ID DEVICEDIAGNOSTIC
   Sie sehen das Problembehandlungs-Tool für Hardware und Geräte. Klicken Sie einfach auf Weiter und falls es ein Problem gibt, informiert Windows Sie darüber.

Methode 2:  Auf Hardwareänderungen überprüfen 

Eine alternative Methode zur Behebung dieses Problems besteht darin, die Funktion „Auf Hardware-Änderungen prüfen“ zu nutzen. Nach Abschluss der Überprüfung sollte Ihr Computer das angeschlossene USB-Gerät erkennen können.

Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Schließen Sie das USB-Gerät an Ihren PC an.
2. Drücken Sie Win+X und wählen Sie anschließend Geräte-Manager.
3. Klicken Sie im Geräte-Manager-Menü auf Aktion und wählen Sie dann „Auf Hardwareänderungen überprüfen“.
4. Geben Sie dem System etwas Zeit, alle Hardwareändetrungen zu erkennen. Überwachen Sie die Situation, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Methode 3: Schnellstart deaktivieren

Windows-Schnellstart (auch als Schnellstart bekannt) ist ein Mechanismus, mit dem Ihr PC Windows in kurzer Zeit startet. Dies kann jedoch zu Kompatibilitätsproblemen führen, die die Erkennung von USB-Geräten beeinträchtigen. Um den Schnellstart auszuschalten, müssen Sie Folgendes ausführen:

1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol und dann auf das Zahnrad-Symbol, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie im Windows-Einstellungsfenster auf „System“.

3. Klicken Sie in der Liste auf der linken Seite auf „Power & sleep“.

4. Klicken Sie in der Liste links auf „Additional power settings“.

5. Klicken Sie in der Liste auf der linken Seite auf „Choose what the power buttons do“.

6. Klicken Sie auf eine Option, die derzeit nicht verfügbar ist, um die Einstellungen zu ändern.

7. Klicken Sie auf das Häkchen neben „Turn on fast startup (recommended)“. Sie sollten Windows-Schnellstart deaktiviert haben.

Methode 4: Ihr BIOS aktualisieren

Wenn Ihr BIOS veraltet ist, kann es zu Kompatibilitäts- und Geräterkennungsproblemen kommen. Aus diesem Grund empfehle ich Ihnen, sich an Ihren Lieferanten zu wenden, um Ihnen bei diesem Prozess zu helfen, da es sich um eine heikle Aufgabe handelt, die kontraproduktiv sein kann, wenn sie nicht richtig gehandhabt wird.

Methode 5: USB-Hub-Treiber aktualisieren

Sie müssen die USB-Hub-Treiber auf dem neuesten Stand halten, um Kompatibilitätsprobleme mit Ihren Geräten, die eine solche Verbindung benötigen, zu vermeiden. Um nach Updates zu suchen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie im Dropdown-Menü „Device Manager“ aus.

2. Nachdem Sie den Geräte-Manager geöffnet haben, scrollen Sie nach unten, bis Sie die Kategorie „Universal Serial Bus controllers“ finden.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Generic USB Hub“ und wählen Sie „Update Driver Software…“. Wenn ein Update verfügbar ist, wird es von Windows automatisch installiert.

Methode 6: USB Selective Suspend deaktivieren

Die Einstellung für selektives USB-Energiesparen ermöglicht es, Energie und Akku zu sparen, indem die USB-Anschlüsse in einen Zustand mit geringem Verbrauch versetzt werden. Dies kann jedoch zu Stromproblemen beim Anschließen eines Geräts führen, daher kann das Deaktivieren die Lösung sein. Ich zeige Ihnen, wie das geht:

1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol und geben Sie „power options“ ein, um das Fenster mit den Energieoptionen zu öffnen.

2. Klicken Sie neben „Balanced (recommended)“ auf „Change plan settings“.

3. Klicken Sie auf „Change advanced power settings“.

4. Scrollen Sie in der Liste Erweiterte Einstellungen nach unten und klicken Sie auf USB-Einstellungen. Tippen Sie dann auf USB-Selektive Pause-Einstellungen und ändern Sie aktiviert auf deaktiviert in den Akku- und Einsteckoptionen und tippen Sie schließlich auf Anwenden. Dies reicht aus, um die USB-Selektive Suspende-Einstellung zu deaktivieren.

Methode 7: Die Problembehandlung verwenden

Mit der Fehlerbehebung können Sie Windows-Startprobleme beheben, die einige Inkompatibilitätsprobleme mit USB-Geräten erzeugen können. Dieser Prozess kann sie korrigieren, und Sie können dies mit den folgenden Schritten tun:

1. Klicken Sie auf das Windows-Symbol und dann auf das Zahnrad-Symbol, um die Windows-Einstellungen zu öffnen.

2. Klicken Sie in der Liste Windows-Einstellungen auf „Update & Security“.

3. Klicken Sie in der Liste auf der linken Seite auf „Troubleshoot“ und wählen Sie die beste Option für Ihre Probleme und Anforderungen aus. Windows wird versuchen, diese Probleme sofort zu beheben.

Methode 8: USB-Hub neu installieren

Die Neuinstallation des USB-Hub-Treibers kann eine weitere nützliche Option sein; Auf diese Weise können Sie Probleme im Zusammenhang mit der Erkennung von USB-Geräten, die durch USB-Hub Treiberfehler verursacht wurden, beheben.

Um diesen Vorgang zu starten, kopieren Sie die Schritte 1 und 2 in Methode 4. Jetzt müssen Sie einfach Folgendes tun:

Schritt 3: Deinstallieren Sie den Universal USB Hub

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Generic USB Hub“ und klicken Sie dann auf Deinstallieren. Nach dem Zurücksetzen Ihres PCs wird Windows den Universal USB Hub Treiber automatisch herunterladen und installieren.

Methode 9: Schlechte Sektoren überprüfen und reparieren

Wenn Ihr USB-Gerät fehlerhafte Sektoren aufweist, kann dies zu einem Fehler des USB-Gerätedeskriptors führen. Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Suchen Sie im Suchfeld neben dem Startmenü nach cmd, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Run as administrator“.
2. Geben Sie den Befehl chkdsk /X/f G: ein und drücken Sie die Eingabetaste (Ersetzen Sie G durch den Laufwerksbuchstaben Ihres USB-Geräts).
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sobald Windows anzeigt, dass Korrekturen am Dateisystem vorgenommen wurden, bedeutet dies, dass die fehlerhaften Sektoren repariert wurden.

Mehr erfahren: So reparieren Sie ein beschädigtes USB-Laufwerk

Teil 3. Wiederherstellung der durch USB-Geräte-Deskriptorfehler verlorenen Daten

Wenn Sie ein USB-Speichergerät haben, das von einem Deskriptorfehler betroffen ist, könnten Ihre Daten gefährdet sein. Sie müssen sich jedoch keine Sorgen machen, denn mit Recoverit steht Ihnen eine professionelle Anwendung zur Verfügung, mit der Sie Ihre Dateien schnell und einfach wiederherstellen können.

Sie können es direkt von der offiziellen Webseite herunterladen. Im Folgenden sehen Sie, wie einfach es ist, dieses Programm zu verwenden:

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Sicherheitsgeprüft.3,591,664Personen haben es heruntergeladen.

Schritt 1: Wählen Sie das Laufwerk aus

Denken Sie daran, das externe USB-Gerät vor dem Start von Recoverit mit Ihrem Computer zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass Windows es erkennt.

Um den Vorgang zu starten, wählen Sie Ihr externes USB-Gerät als Zielort aus und klicken Sie dann auf Start. Auch wenn die Partition auf dem Gerät verloren gegangen ist, können Sie Recoverit dennoch verwenden, um die verlorenen Daten wiederherzustellen.

Schritt 2: Scannen Sie das externe Gerät oder die Festplatte

Warten Sie einige Minuten, während Recoverit Ihr USB-Speichergerät scannt. Wenn Sie möchten, können Sie den Vorgang pausieren und die Dateien überprüfen, die die Anwendung wiederherstellen wird.

Schritt 3: Dateien anzeigen und wiederherstellen

Nachdem Recoverit die Aufgabe abgeschlossen hat, können Sie jede Datei in der Vorschau ansehen. Klicken Sie dann auf „Wiederherstellen und speichern Sie die Daten an einem neuen und sicheren Ort.

Videoanleitung zur Wiederherstellung von Dateien unter Windows 10/8/7

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Fazit

Der USB-Anschluss ist zweifellos der beliebteste in PCs und Laptops und wird von Millionen von Geräten aller Art genutzt. Dennoch ist er nicht perfekt und kann einige Fehler aufweisen, wie z.B. das Problem mit dem Geräte-Deskriptor. Glücklicherweise gibt es viele Alternativen, um dieses Problem zu lösen, und wenn ein Speichermedium betroffen ist, können Sie beruhigt sein, denn dank der ausgeklügelten Technologie von Recoverit sind Ihre Daten sicher.